Cookie-Richtlinie

Einleitung

Willkommen bei Ravielniva. Mit dieser Cookie-Richtlinie möchten wir Ihnen verständliche Informationen über Cookies und ähnliche Technologien vermitteln, die eine Website möglicherweise verwendet. Sie erläutert die grundlegende Funktionsweise, typische Verwendungszwecke, Verwaltungsmöglichkeiten und Aspekte des Datenschutzes, die damit verbunden sein können.

Verschiedene Arten von Cookies können unterschiedliche Funktionen erfüllen. Einige können für den grundlegenden Betrieb einer Website und den Bestellvorgang relevant sein, während andere möglicherweise dazu dienen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Website auszuwerten oder Marketingaktivitäten zu unterstützen. Welche Technologien tatsächlich eingesetzt werden, welche Daten dabei verarbeitet werden und welche Verwaltungsmechanismen zur Verfügung stehen, richtet sich nach der tatsächlichen technischen Konfiguration, den einschlägigen Datenschutzhinweisen und dem anwendbaren Recht.

Was sind Cookies?

Cookies sind in der Regel kleine Textdateien, die eine Website im Browser oder auf dem Gerät eines Nutzers speichern kann. Bei einem späteren Besuch können diese Dateien wieder ausgelesen werden, um einen zuvor gespeicherten Zustand wiederherzustellen oder bestimmte Funktionen bereitzustellen. Je nach Konfiguration können Cookies beispielsweise dazu beitragen, den Inhalt eines Warenkorbs zu speichern, einen Anmeldestatus aufrechtzuerhalten, Spracheinstellungen zu merken oder Datenschutzeinstellungen festzuhalten.

Neben Cookies können Websites auch Local Storage, Pixel-Tags, Gerätekennungen oder andere vergleichbare Technologien einsetzen. Diese Technologien funktionieren unterschiedlich. Einige speichern Informationen, während andere möglicherweise Geräteinformationen auslesen, Zugriffe erfassen oder das Surfverhalten analysieren.

Ein Cookie enthält nicht zwangsläufig Informationen, mit denen eine Person unmittelbar identifiziert werden kann. Werden entsprechende Kennungen jedoch mit Kontoinformationen, Bestelldaten oder anderen Angaben verknüpft, können die durch Cookies oder ähnliche Technologien verarbeiteten Informationen unter Umständen personenbezogene Daten darstellen.

Arten und Verwendungszwecke von Cookies

Cookies und ähnliche Technologien lassen sich nach ihren typischen Verwendungszwecken in verschiedene Kategorien einteilen. Die nachfolgenden Erläuterungen dienen ausschließlich dem allgemeinen Verständnis und bedeuten nicht, dass wir den tatsächlichen Einsatz sämtlicher Kategorien auf unserer Website bestätigt haben.

Notwendige Cookies können für grundlegende Website-Funktionen erforderlich sein. Dazu können beispielsweise die Aufrechterhaltung notwendiger Seitenzustände, Warenkorbfunktionen, der Bestellvorgang oder bestimmte sicherheitsbezogene Funktionen gehören. Einige Cookies können auch dazu dienen, die von Nutzern getroffenen Datenschutzeinstellungen zu speichern. Ob ein Cookie tatsächlich notwendig ist, muss anhand seiner konkreten Funktion und Erforderlichkeit beurteilt werden und lässt sich nicht allein aus seiner Bezeichnung ableiten.

Funktionale Cookies können dazu dienen, eine vom Nutzer gewählte Sprache, Seiteneinstellungen oder andere Präferenzen zu speichern, um bei späteren Besuchen ein einheitlicheres Nutzungserlebnis zu ermöglichen. Ob solche Cookies tatsächlich verwendet werden, hängt von der technischen Konfiguration der Website ab.

Analyse-Cookies können dazu dienen, Seitenaufrufe, Navigationswege oder die Nutzung bestimmter Website-Funktionen auszuwerten. Solche Auswertungen können helfen, die Nutzungserfahrung zu beurteilen und die Website weiterzuentwickeln. Dabei können Zugriffsdaten, Online-Kennungen oder andere Nutzungsdaten verarbeitet werden. Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach den tatsächlich eingesetzten Werkzeugen und deren Konfiguration.

Werbe- und Marketing-Cookies können zur Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen, zur Begrenzung der Häufigkeit von Werbeeinblendungen oder zur Anzeige personalisierter Werbung auf Grundlage des Nutzungsverhaltens eingesetzt werden. In bestimmten Fällen können solche Technologien websiteübergreifende Nachverfolgung ermöglichen oder Informationen an Dritte übermitteln. Ob diese Technologien eingesetzt werden und ob dafür eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, hängt von der tatsächlichen Datenverarbeitung und dem anwendbaren Recht ab.

Drittanbieter-Cookies können von externen Diensten gesetzt oder ausgelesen werden, die in eine Website eingebunden sind. Solche Dienste können beispielsweise Zahlungsfunktionen, die Darstellung von Inhalten, Nutzungsanalysen oder andere Funktionen unterstützen. Ihr konkreter Zweck hängt von den tatsächlich eingebundenen Diensten und deren Konfiguration ab. Allein aus dem Vorhandensein einer bestimmten Website-Funktion lässt sich nicht ableiten, dass entsprechende Drittanbieter-Cookies verwendet werden.

Wie wir Cookies verwenden

Cookies und ähnliche Technologien können im E-Commerce dazu eingesetzt werden, grundlegende Seitenfunktionen aufrechtzuerhalten, Warenkorbinhalte zu speichern, notwendige Zustände während des Bestellvorgangs zu verwalten oder vom Nutzer gewählte Einstellungen zu speichern. Ob diese Funktionen auf unserer Website tatsächlich durch entsprechende Technologien unterstützt werden, richtet sich nach der technischen Konfiguration.

Falls auf der Website tatsächlich Analysewerkzeuge eingesetzt werden, können diese dazu dienen, die Nutzung von Seiten und Funktionen besser zu verstehen. Falls tatsächlich Werbe- oder Marketing-Tracking eingesetzt wird, können entsprechende Technologien außerdem zur Erfolgsmessung von Marketingaktivitäten oder zur Unterstützung personalisierter Werbung verwendet werden. Diese Beschreibungen stellen allgemeine Beispiele dar und bestätigen nicht, dass wir die genannten Datenverarbeitungen tatsächlich durchführen.

Die Zwecke der Datenverarbeitung sind anhand der tatsächlich eingesetzten Technologien zu beschreiben. Die Verwendung dieser Technologien muss mit den anwendbaren Datenschutzanforderungen vereinbar sein. Nicht überprüfte Technologien, Werkzeuge oder Funktionen gelten nicht als bestätigte Leistungen oder tatsächlich eingesetzte Dienste unserer Website.

Einwilligung und Verwaltung der Cookie-Einstellungen

Die Verwendung von Cookies und die damit verbundene Datenverarbeitung sind anhand der konkreten Technologie, des jeweiligen Verarbeitungszwecks und des anwendbaren Rechts zu beurteilen. Zum einschlägigen schweizerischen Rechtsrahmen gehören insbesondere das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die Datenschutzverordnung (DSV) sowie Artikel 45c des Fernmeldegesetzes (FMG).

Das schweizerische Recht bedeutet nicht, dass für sämtliche Cookies ausnahmslos dasselbe Verfahren zur vorherigen Einwilligung erforderlich ist. Ebenso wenig dürfen alle Cookies uneingeschränkt eingesetzt werden. Nach den Hinweisen des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) sollten Website-Betreiber angemessen über die verwendeten Technologien und deren Zwecke informieren und erläutern, wie betroffene Personen der entsprechenden Bearbeitung widersprechen können. Bei bestimmten Verarbeitungsvorgängen, die erhebliche Auswirkungen auf die Rechte von Personen haben können, können strengere Anforderungen gelten, einschließlich einer wirksamen Einwilligung, sofern diese rechtlich erforderlich ist.

Die Behandlung notwendiger und nicht notwendiger Cookies richtet sich nach ihrem tatsächlichen Zweck und dem anwendbaren Recht. Soweit eine vorherige wirksame Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, dürfen die betreffenden Technologien beziehungsweise Verarbeitungsvorgänge nicht bereits vor Erteilung der erforderlichen Einwilligung aktiviert werden. Auch bei anderen Technologien sind die jeweils geltenden Informations-, Widerspruchs- und sonstigen gesetzlichen Anforderungen zu beachten.

Diese Richtlinie setzt nicht voraus, dass auf unserer Website bereits ein Cookie-Banner, ein Einstellungsbereich für einzelne Cookie-Kategorien, eine Schaltfläche zur vollständigen Ablehnung oder eine gesonderte Funktion zum Widerruf einer Einwilligung eingerichtet ist. Falls entsprechende Funktionen tatsächlich verfügbar sind, können Sie Ihre Einstellungen anhand der auf der Website angezeigten Optionen verwalten. Wenn für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist und Sie diese erteilt haben, richten sich die Möglichkeiten zum Widerruf nach dem anwendbaren Recht und den tatsächlich verfügbaren Funktionen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung erfolgt ist.

Cookies verwalten oder löschen

Prüfen Sie zunächst, ob die Website eine Funktion zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen anbietet. Falls ein entsprechendes Werkzeug verfügbar ist, können Sie die dort angezeigten Optionen nutzen, um Ihre Einstellungen einzusehen, anzupassen oder eine Einwilligung zu widerrufen. Die konkreten Möglichkeiten hängen von den tatsächlich eingerichteten Funktionen ab.

Darüber hinaus können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers bestimmte Cookies anzeigen, einschränken, löschen oder blockieren. Soweit Ihr Browser dies unterstützt, können Sie auch gespeicherte Website-Daten entfernen. Die verfügbaren Optionen unterscheiden sich je nach Browser und Version. Weitere Informationen finden Sie in der jeweiligen Browser-Hilfe.

Bitte beachten Sie, dass das Blockieren oder Löschen bestimmter Cookies den Warenkorb, den Anmeldestatus, den Bestellvorgang oder andere Website-Funktionen beeinträchtigen kann. Einige notwendige Funktionen stehen möglicherweise nicht mehr vollständig zur Verfügung. Passen Sie Ihre Einstellungen deshalb entsprechend Ihren Nutzungsbedürfnissen an.

Die Verwaltung von Cookies im Browser ist von einem Antrag auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Ausübung anderer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten zu unterscheiden. Wenn Sie Cookies auf Ihrem Gerät löschen, bedeutet dies nicht automatisch, dass sämtliche bereits von einer Website oder einem zugehörigen Dienst gespeicherten personenbezogenen Daten ebenfalls gelöscht werden. Wenn Sie Informationen über personenbezogene Daten erhalten oder deren Verarbeitung klären möchten, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie oder wenden Sie sich über die in dieser Richtlinie genannten Kontaktmöglichkeiten an uns.

Browsereinstellungen verhindern möglicherweise nicht sämtliche vergleichbaren Technologien oder alle Formen der Online-Nachverfolgung. Die tatsächliche Wirkung hängt von den Funktionen des Browsers und den auf der Website verwendeten Technologien ab.

Drittanbieter-Cookies und externe Dienste

Im Rahmen des tatsächlichen Website-Betriebs können externe Dienste eingebunden sein. Einige dieser Dienste können Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Besucher zu verarbeiten. Die konkrete Verarbeitung hängt unter anderem von der Funktion des Dienstes, seiner technischen Einbindung, den Datenflüssen und den jeweiligen Verantwortlichkeiten ab.

Diese Richtlinie nennt keine ungeprüften Drittanbieter, Cookie-Namen oder externen Tracking-Werkzeuge. Ebenso wird nicht vorausgesetzt, dass unsere Website tatsächlich externe Analyse- oder Werbedienste, Social-Media-Funktionen, eingebettete Videos oder andere bestimmte Dienste verwendet.

Falls solche Technologien tatsächlich eingesetzt werden, sollten ihre Zwecke, die möglicherweise betroffenen Datenkategorien, die relevanten Empfänger und die verfügbaren Verwaltungsmöglichkeiten anhand einer überprüften Diensteliste erläutert werden. Soweit erforderlich, sind auch entsprechende Datenschutzinformationen bereitzustellen. Mögliche Datenweitergaben oder grenzüberschreitende Datenübermittlungen sind anhand der tatsächlichen Datenflüsse und des anwendbaren Rechts zu beschreiben. Der Speicherort oder die Verarbeitung von Daten darf nicht allein aus dem Namen eines Drittanbieters abgeleitet werden.

Wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung durch einen bestimmten externen Dienst haben, können Sie die entsprechenden Datenschutzhinweise einsehen oder sich über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

Speicherdauer von Cookies

Wie lange ein Cookie gespeichert bleibt, hängt von seinem Typ, seinem Zweck und seiner technischen Konfiguration ab. Eine einheitliche Speicherdauer für sämtliche Cookies lässt sich daher nicht festlegen.

Sitzungs-Cookies dienen in der Regel dazu, notwendige Zustände während einer Browser-Sitzung zu speichern. Sie können mit dem Ende der Sitzung oder beim Schließen des Browsers ihre Gültigkeit verlieren. Das tatsächliche Verhalten hängt jedoch von der jeweiligen Konfiguration ab. Nicht alle Cookies werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht.

Persistente Cookies können über einen bestimmten Zeitraum gespeichert bleiben, damit gespeicherte Informationen bei späteren Besuchen erneut verwendet werden können. Ihre Gültigkeitsdauer hängt von ihrem Zweck und den jeweiligen Einstellungen ab. Sie können gegebenenfalls auch vor Ablauf ihrer Gültigkeit manuell gelöscht werden.

Diese Richtlinie nennt keine konkreten Cookie-Namen, Gültigkeitsdauern oder automatischen Löschzeitpunkte, da diese Angaben anhand einer tatsächlichen Cookie-Liste und technischer Prüfergebnisse verifiziert werden müssen. Für tatsächlich verwendete Cookies sind die jeweils geltenden Speicherfristen und Regeln auf Grundlage der überprüften Konfiguration zutreffend anzugeben.

Personenbezogene Daten und Datenschutz

Cookies und ähnliche Technologien können Geräteinformationen, Zugriffsdaten, Online-Kennungen, Einstellungen oder andere Informationen betreffen. Ob diese Informationen personenbezogene Daten darstellen, hängt von ihrem Inhalt, ihren Verknüpfungsmöglichkeiten und der konkreten Verarbeitung ab.

Wenn Informationen eine bestimmte Person identifizieren oder ihr zugeordnet werden können oder eine Identifizierung durch die Verknüpfung mit anderen Informationen möglich ist, kann die entsprechende Verarbeitung den anwendbaren Datenschutzgesetzen unterliegen. Die Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Speicherfristen, Datenempfänger und grenzüberschreitenden Datenübermittlungen sind anhand der tatsächlichen Verarbeitung zu beschreiben.

Die Erhebung, Verwendung, Speicherung, Weitergabe und der Schutz personenbezogener Daten müssen mit unserer Datenschutzrichtlinie übereinstimmen. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den damit verbundenen Rechten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Je nach anwendbarem Recht und konkreter Situation können Sie berechtigt sein, Auskunft über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen, die Berichtigung unrichtiger Daten zu beantragen, die Löschung von Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu verlangen oder weitere anwendbare Datenschutzrechte auszuüben. Die Voraussetzungen und Verfahren richten sich nach dem anwendbaren Recht und unserer Datenschutzrichtlinie.

Wenn Sie Fragen zur Verwendung von Cookies, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu Datenschutzeinstellungen haben, können Sie sich über die in dieser Richtlinie genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden. Bitte übermitteln Sie niemals Ihre vollständige Kartennummer, den Sicherheitscode Ihrer Karte, Kontopasswörter oder andere unnötige vertrauliche Informationen per gewöhnlicher E-Mail oder Telefon.

Rechtsgrundlagen und Geltungsbereich

Diese Richtlinie orientiert sich in erster Linie am geltenden schweizerischen Datenschutzrecht. Das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und die dazugehörige Datenschutzverordnung (DSV) enthalten Anforderungen an die Bearbeitung personenbezogener Daten. Artikel 45c des Fernmeldegesetzes (FMG) betrifft bestimmte technische Vorgänge, bei denen Informationen auf Endgeräten gespeichert oder ausgelesen werden. Die jeweiligen Bestimmungen sind unter Berücksichtigung des konkreten Verwendungszwecks, der Art der Verarbeitung und der tatsächlichen Umstände anzuwenden.

Der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) hat im Oktober 2025 seine Hinweise zur Datenbearbeitung durch Cookies und ähnliche Technologien aktualisiert. Bei der Beurteilung entsprechender Verarbeitungsvorgänge sind insbesondere Transparenz, die Rechte betroffener Personen und die Auswirkungen der eingesetzten Technologien auf die Privatsphäre zu berücksichtigen. In bestimmten Fällen, insbesondere bei risikoreichem Profiling oder anderen Verarbeitungsvorgängen mit möglicherweise erheblichen Auswirkungen auf die Rechte von Personen, können strengere Schutzmaßnahmen oder eine wirksame Einwilligung erforderlich sein.

Die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und die Richtlinie über Privatsphäre und elektronische Kommunikation (ePrivacy-Richtlinie) gelten nicht automatisch für sämtliche Verarbeitungsvorgänge, nur weil eine Website Verbraucher in der Schweiz anspricht. Abhängig von den tatsächlichen geschäftlichen Aktivitäten, einer Niederlassung in der EU, dem Angebot von Waren oder Dienstleistungen an Personen in der EU oder der Beobachtung ihres Verhaltens kann eine Prüfung der Anwendbarkeit der DSGVO und der einschlägigen europäischen Vorschriften erforderlich sein. Ob diese Regelungen im konkreten Fall gelten, muss anhand der tatsächlichen Umstände beurteilt werden.

Weitere Informationen zum schweizerischen Recht und zu einschlägigen Hinweisen finden Sie auf der offiziellen Plattform Fedlex unter https://www.fedlex.admin.ch/ sowie auf der Website des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten unter https://www.edoeb.admin.ch/. Europäische Rechtsvorschriften können über die offizielle Plattform EUR-Lex unter https://eur-lex.europa.eu/ eingesehen werden.

Diese Richtlinie soll Ihnen helfen, die allgemeinen Zwecke und Verwaltungsmöglichkeiten von Cookies und ähnlichen Technologien zu verstehen. Sie ersetzt keine rechtliche Beurteilung der tatsächlichen technischen Konfiguration, der Datenflüsse oder der konkreten geschäftlichen Abläufe.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zur Verwendung von Cookies, zur Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, können Sie sich über die folgenden Kontaktmöglichkeiten an uns wenden. Damit wir Ihr Anliegen besser verstehen können, beschreiben Sie bitte kurz die betreffende Seite, die Nutzungssituation oder Ihre konkrete Frage. Übermitteln Sie uns per gewöhnlicher E-Mail oder Telefon keine unnötigen vertraulichen personenbezogenen Daten oder Zahlungsinformationen.

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