Umweltpolitik

Diese Umweltpolitik soll Verbraucherinnen und Verbrauchern helfen, die grundlegenden Prinzipien zu verstehen, nach denen wir mit umweltbezogenen Informationen zu Möbeln, Verpackung und Lieferung, der Nutzung von Möbeln sowie der Entsorgung von Abfällen umgehen. Wir legen Wert auf das Recht der Verbraucher auf zutreffende Umweltinformationen und sind uns bewusst, dass bei der Auswahl, dem Transport, der Nutzung und der späteren Entsorgung von Möbeln Ressourcen verbraucht, Materialien eingesetzt und Umweltwirkungen verursacht werden können.

Wir liefern in die gesamte Schweiz. Diese Richtlinie betrifft Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Aufrufen von Produktinformationen, der Auswahl von Möbeln, der Information über Lieferbedingungen und dem Lesen umweltbezogener Angaben auf unserer Website. Sie beschreibt vor allem die Grundsätze für den Umgang mit Umweltinformationen und gibt allgemeine Empfehlungen. Sie bedeutet weder, dass wir nicht überprüfte Umweltmaßnahmen bereits umgesetzt haben, noch stellt sie zusätzliche Garantien hinsichtlich der Umweltleistung von Produkten, der Transportemissionen oder von Recyclingdienstleistungen dar.

Wir legen Wert auf bewusste Kaufentscheidungen, einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen und die langfristige Nutzung von Möbeln. Umweltbezogene Informationen sollen sachlich, klar und sorgfältig behandelt werden. Aussagen zur konkreten Umweltleistung müssen sich auf überprüfbare Produktinformationen, tatsächliche betriebliche Gegebenheiten und geltendes Recht stützen.

1. Möbelprodukte und Umweltinformationen

Wir empfehlen Verbraucherinnen und Verbrauchern, vor dem Kauf die auf der jeweiligen Produktseite tatsächlich verfügbaren Angaben zu Materialien, Abmessungen, Konstruktion, Verwendung, Reinigung und Pflege sowie weitere relevante Informationen sorgfältig zu prüfen. Die Auswahl sollte sich nach den vorhandenen Platzverhältnissen, dem vorgesehenen Verwendungszweck und den langfristigen Bedürfnissen richten. Möbel, die hinsichtlich Größe und Funktion geeignet sind und sich im Alltag angemessen pflegen lassen, können dazu beitragen, unnötige Verschwendung durch Fehlkäufe oder einen vorzeitigen Ersatz zu vermeiden.

Die Bezeichnung eines Materials oder eine einzelne Materialeigenschaft allein belegt nicht, dass ein gesamtes Produkt eine bessere Umweltbilanz aufweist. Beispielsweise bedeutet die natürliche Herkunft eines Materials oder seine theoretische Recyclingfähigkeit nicht zwangsläufig, dass die gesamten Umweltauswirkungen des Produkts geringer sind. Ebenso ist dadurch nicht gewährleistet, dass das Material am Wohnort des Verbrauchers tatsächlich recycelt werden kann. Ob ein Produkt repariert, zerlegt, wiederverwendet oder recycelt werden kann, hängt von seiner konkreten Konstruktion, den verwendeten Materialien und den örtlichen Möglichkeiten der weiteren Behandlung ab.

Ohne ausreichende Belege beschreiben wir nicht sämtliche Produkte als aus nachhaltigen Materialien hergestellt, mit einheitlichen Umwelteigenschaften ausgestattet oder nach einem bestimmten Umweltstandard zertifiziert. Angaben zur Herkunft von Holz, zum Anteil recycelter Materialien, zur Rückverfolgbarkeit von Materialien, zu Haltbarkeitstests, Ökobilanzen und zum CO₂-Fußabdruck sollten nur veröffentlicht werden, wenn die entsprechenden Informationen überprüft wurden und die jeweilige Aussage tatsächlich stützen.

Wenn eine bestimmte Umweltinformation auf einer Produktseite nicht angegeben ist, darf daraus nicht geschlossen werden, dass diese Eigenschaft bestätigt wurde. Bei Fragen zu den Materialien eines bestimmten Produkts oder zu bereits veröffentlichten umweltbezogenen Angaben können Sie uns über die bestehenden Kundenservice-Kanäle kontaktieren. Wir werden uns bemühen, die verfügbaren und überprüfbaren Informationen zur Klärung heranzuziehen.

2. Verpackung und Ressourcennutzung

Bei der Verpackung von Möbeln ist ein angemessenes Gleichgewicht zwischen Produktschutz, Transportsicherheit und Materialverbrauch erforderlich. Art und Menge der Verpackungsmaterialien, ihre Schutzwirkung und ihre spätere Behandlung können den Ressourcenverbrauch und das Abfallaufkommen während der Lieferung beeinflussen. Ein angemessener Verpackungseinsatz und die Vermeidung unnötigen Materialverbrauchs sind daher wichtige Umweltaspekte beim Möbelversand.

Die tatsächliche Verpackung kann je nach Größe und Konstruktion des Produkts, den Transportanforderungen und den Umständen der jeweiligen Bestellung unterschiedlich ausfallen. Ohne überprüfte Nachweise behaupten wir nicht, dass für sämtliche Bestellungen Kartons aus Recyclingmaterial, wiederverwendbare Verpackungen oder vollständig recycelbare Materialien eingesetzt werden. Ebenso behaupten wir nicht, dass bereits eine vollständig kunststofffreie Verpackung oder eine bestimmte prozentuale Verringerung des Verpackungsmaterials erreicht wurde.

Ob Verpackungsmaterial recycelt werden kann, hängt von seiner tatsächlichen Zusammensetzung, einer möglichen Verschmutzung, den Annahmebedingungen der örtlichen Recyclinganlagen und den geltenden Abfallvorschriften ab. Selbst wenn ein Material technisch recycelbar ist, bedeutet dies nicht, dass es in allen Regionen über die vorhandenen Sammel- und Recyclingwege tatsächlich verarbeitet werden kann.

Nach Erhalt der Ware können Verbraucher die Kennzeichnungen auf den Verpackungsmaterialien prüfen und diese entsprechend ihrer tatsächlichen Beschaffenheit sowie den örtlichen Entsorgungsvorgaben trennen. Wenn die genaue Zusammensetzung oder die richtige Entsorgungsmethode unklar ist, empfiehlt es sich, zunächst bei der örtlich zuständigen Abfallbehörde oder einem entsprechenden Entsorgungsdienst nachzufragen, statt allein aufgrund des Aussehens auf die Recyclingfähigkeit zu schließen.

3. Umweltwirkungen von Lieferung und Transport

Der Transport von Möbeln kann mit Energieverbrauch, Treibhausgasemissionen, dem Einsatz von Transportverpackungen und weiteren Umweltwirkungen verbunden sein. Das tatsächliche Ausmaß dieser Auswirkungen kann unter anderem von der Transportentfernung, dem Volumen und Gewicht der Ware, der Transportart, der Auslastung, der Lieferroute und weiteren Faktoren abhängen. Allein anhand der Versandkosten, der Transportdauer oder des Namens eines Versanddienstleisters lässt sich die Umweltwirkung einer konkreten Bestellung nicht zuverlässig bestimmen.

Unser Liefergebiet umfasst die gesamte Schweiz. Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1–2 Werktage. Die voraussichtliche Transportzeit nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister beträgt üblicherweise 8–12 Werktage. Bei einem Bestellwert unter CHF 129.99 beträgt die Standardversandgebühr CHF 7.90. Ab einem Bestellwert von CHF 129.99 ist der Standardversand kostenlos. Diese Zeit- und Kostenangaben entsprechen der geltenden Versandrichtlinie. Für eine konkrete Bestellung sind die im Checkout angezeigten Informationen und die jeweils anwendbaren Lieferbedingungen maßgeblich.

Kostenloser Standardversand bedeutet lediglich, dass für Bestellungen, welche die entsprechenden Voraussetzungen erfüllen, keine Standardversandgebühr berechnet wird. Er bedeutet weder, dass der Transport keine Umweltkosten verursacht, noch dass bei der Lieferung keine Treibhausgasemissionen entstehen. Der tatsächlich eingesetzte Versanddienstleister und die Transportabwicklung richten sich nach der jeweiligen Bestellung. Ohne entsprechende Überprüfung behaupten wir nicht, dass Lieferungen mit Elektrofahrzeugen, per Bahn, mit erneuerbarer Energie oder über andere bestimmte emissionsärmere Transportwege durchgeführt werden. Ebenso bezeichnen wir unsere Lieferungen nicht als emissionsfrei oder klimaneutral, solange dies nicht zuverlässig belegt ist.

Konkrete Angaben zu Transportemissionen, Emissionsminderungen, Routenoptimierung, gebündelten Lieferungen oder Zertifizierungen für umweltfreundliche Logistik sollten nur veröffentlicht werden, wenn die entsprechenden Maßnahmen tatsächlich bestehen und durch zuverlässige Informationen belegt sind. Unbestätigte Schätzungen oder allgemeine Umweltaussagen ersetzen keine tatsächlichen Umweltdaten.

4. Nutzung, Pflege und Lebensdauer von Möbeln

Eine sachgemäße Nutzung und regelmäßige Pflege können dazu beitragen, den Zustand von Möbeln zu erhalten und den Ressourcenverbrauch durch vorzeitige Beschädigung oder unnötigen Ersatz möglicherweise zu verringern. Die folgenden Hinweise sind allgemeine Empfehlungen für Verbraucher und bedeuten nicht, dass wir Reparatur-, Aufarbeitungs- oder Vor-Ort-Wartungsdienste anbieten.

Vor dem Kauf empfehlen wir, Möbel entsprechend den vorhandenen Platzverhältnissen, dem Verwendungszweck, den benötigten Abmessungen und den persönlichen Nutzungsgewohnheiten auszuwählen. Prüfen Sie insbesondere die Maßangaben und weitere relevante Hinweise auf der Produktseite. Eine sorgfältige Kaufplanung kann unnötige Verschwendung aufgrund ungeeigneter Abmessungen, eines unpassenden Verwendungszwecks oder wiederholter Käufe reduzieren.

Nach Erhalt der Ware sollten Sie die produktspezifischen Hinweise zur Montage, Reinigung und Pflege beachten und eine Verwendung vermeiden, die über den vorgesehenen Zweck oder die Gebrauchsanleitung hinausgeht. Reinigungsmittel, Pflegemethoden und Nutzungsbedingungen sollten auf das jeweilige Material und die Anforderungen des Produkts abgestimmt sein. Ohne ausreichende Kenntnis der Materialeigenschaften sollten keine Reinigungsmittel oder Behandlungsmethoden verwendet werden, die Schäden verursachen könnten.

Bei behebbaren Gebrauchsspuren oder örtlich begrenzten Beschädigungen kann eine Reparatur, Pflege oder Wiederverwendung in Betracht gezogen werden, sofern dies sicher, praktisch und mit der Konstruktion des Produkts vereinbar ist. Ob eine Reparatur möglich ist, geeignete Ersatzteile verfügbar sind und die Reparatur wirtschaftlich sinnvoll ist, muss anhand des konkreten Produkts und der tatsächlichen Umstände beurteilt werden. Wir garantieren weder, dass alle Produkte repariert, zerlegt oder aufgearbeitet werden können, noch bestimmte Nutzungsdauern, Reparaturerfolgsquoten oder die Verfügbarkeit von Ersatzteilen.

Diese Hinweise zur Nutzung und Pflege schränken keine Ansprüche auf gesetzliche Gewährleistung, Rückgabe, Rückerstattung oder sonstige Rechte ein, die Verbrauchern nach geltendem Recht und den einschlägigen Richtlinien der Website zustehen.

5. Recycling, Wiederverwendung und Entsorgung von Möbeln

Wenn Möbel nicht mehr den eigenen Bedürfnissen entsprechen, kann je nach Zustand erwogen werden, sie weiterzuverwenden, weiterzugeben, zu spenden, gebraucht zu verkaufen oder einer anderen geeigneten Wiederverwendung zuzuführen. Bei Möbeln, die weiterhin nutzbar sind, kann eine Verlängerung ihrer Nutzungsdauer dazu beitragen, unnötige Abfälle zu vermeiden. Dabei sollten der Zustand des Produkts, hygienische Anforderungen, Sicherheitsaspekte und die tatsächlichen Bedürfnisse des Empfängers berücksichtigt werden.

Wenn Möbel nicht mehr sicher verwendet werden können, empfehlen wir, sich zunächst über die örtlichen Sammel- und Entsorgungsregeln für große Möbelstücke, Holz, Metall, Kunststoff und Verbundmaterialien zu informieren. Die verfügbaren Recyclingstellen, Annahmebedingungen, Terminvereinbarungen und Gebühren können regional unterschiedlich sein. Auch die Materialkombination, die Größe oder eine mögliche Verunreinigung können Einfluss darauf haben, wie ein Möbelstück behandelt werden darf.

Verpackungsabfälle sollten entsprechend ihrer tatsächlichen Materialzusammensetzung und den örtlichen Vorschriften getrennt werden. Materialien, deren Recyclingfähigkeit unklar ist, sollten nicht allein aufgrund ihrer Bezeichnung oder ihres Aussehens in einen gewöhnlichen Recyclingbehälter gegeben werden. Bei großen Gegenständen oder Abfällen, die nicht über die üblichen Sammelwege entsorgt werden können, empfiehlt es sich, die örtlich zuständige Behörde oder einen entsprechenden Abfallentsorgungsdienst nach geeigneten Möglichkeiten zu fragen.

Im Rahmen dieser Richtlinie sagen wir derzeit keine Rücknahme alter Möbel, kein Inzahlungnahmeprogramm, keine Abholung zur Entsorgung, keine Organisation von Möbelspenden, keine Verpackungsrücknahme und keine sonstigen speziellen Entsorgungsdienste zu. Ob solche Leistungen verfügbar sind, richtet sich nach den tatsächlich veröffentlichten und bestätigten Serviceinformationen. Diese Richtlinie nennt auch keine ungeprüften Sammelstellen, Kooperationspartner oder einheitlichen Entsorgungsverfahren, die für alle Regionen der Schweiz gelten sollen.

6. Umweltbezogene Aussagen, Zertifizierungen und Richtigkeit der Informationen

Wir legen Wert auf die Richtigkeit, Klarheit und Überprüfbarkeit umweltbezogener Informationen. Aussagen zur Herkunft von Produktmaterialien, zum Anteil recycelter Materialien, zur Recyclingfähigkeit, zur Haltbarkeit von Produkten, zu Umweltzertifizierungen, zum Energieverbrauch, zu Treibhausgasemissionen, zur Kompensation von Emissionen oder zur Umweltleistung der Lieferkette müssen durch Tatsachen oder zuverlässige Unterlagen gestützt werden, die der jeweiligen Aussage angemessen sind.

Umweltbezogene Aussagen sollten klar erkennen lassen, auf welchen Gegenstand und welchen Umfang sie sich beziehen. Eine bestimmte Eigenschaft eines Materials bedeutet nicht automatisch, dass das gesamte Produkt dieselbe Eigenschaft aufweist. Ebenso bedeutet die technische Recyclingfähigkeit eines Materials nicht, dass das Produkt in allen Regionen tatsächlich recycelt werden kann. Informationen über Materialien oder Umweltwirkungen in einer einzelnen Phase belegen für sich allein auch keinen umfassenden Umweltvorteil über den gesamten Lebenszyklus eines Produkts.

Ohne ausreichende Nachweise verwenden wir keine absoluten Aussagen wie „100 % umweltfreundlich“, „vollständig grün“, „schadstofffrei“, „CO₂-emissionsfrei“ oder „unschädlich für die Umwelt“. Ebenso beschreiben wir nicht ohne entsprechende Überprüfung sämtliche Produkte als „nachhaltig“ oder „umweltfreundlich“ oder als nach einem „grünen Herstellungsverfahren“ produziert.

Aussagen zu FSC, PEFC, dem EU-Umweltzeichen, dem Blauen Engel oder anderen Umweltzertifizierungen und Standards sind nur dann angemessen, wenn die Echtheit der jeweiligen Zertifizierung oder des Standards, der Anwendungsbereich und der aktuelle Gültigkeitsstatus überprüft wurden und ein konkreter Bezug zum betreffenden Produkt oder Prozess besteht. Eine Zertifizierung darf nicht so dargestellt werden, als seien dadurch die gesamte Website, sämtliche Produkte oder alle Lieferungen zertifiziert.

Wenn keine ausreichenden Informationen zu Ökobilanzen, CO₂-Fußabdrücken, Rückverfolgbarkeit der Lieferkette, unabhängigen Prüfungen oder Umweltmanagementsystemen vorliegen, stellen wir diese nicht als bereits abgeschlossene oder laufende Projekte dar. Sollten wir künftig Umweltziele veröffentlichen wollen, müssen zunächst deren Inhalt, Geltungsbereich, Zeitrahmen, Messmethoden und Nachweise festgelegt werden, bevor eine entsprechende öffentliche Zusage erfolgt.

Werden bereits veröffentlichte Umweltinformationen als fehlerhaft, veraltet oder missverständlich erkannt, sollte anhand der Überprüfung entschieden werden, ob eine angemessene Korrektur oder Aktualisierung erforderlich ist. Die Richtigkeit der Informationen hat Vorrang vor Werbewirkung. Fehlende Nachweise dürfen nicht durch vage umweltbezogene Formulierungen ersetzt werden.

7. Aktualisierung der Umweltpolitik und Kommunikation mit Verbrauchern

Diese Umweltpolitik kann bei Änderungen der tatsächlichen Geschäftsinformationen, überprüfter Produktangaben, Versand- oder Verpackungsabläufe sowie bei Entwicklungen des anwendbaren Rechts angepasst werden. Neue Aussagen zu konkreten Umweltmaßnahmen, Materialien oder Dienstleistungen setzen voraus, dass die zugrunde liegenden Tatsachen überprüft und bestätigt wurden.

Diese Richtlinie enthält keine Zusage, regelmäßig Umweltprüfungen durchzuführen, jährliche Umweltberichte zu veröffentlichen, bestimmte CO₂-Emissionsdaten offenzulegen oder Produktlebenszyklusberichte bereitzustellen. Ob entsprechende Informationen verfügbar gemacht werden können, richtet sich nach den tatsächlich vorliegenden Unterlagen, bestätigten betrieblichen Abläufen und dem anwendbaren Recht.

Wenn Sie Fragen zu veröffentlichten Umweltinformationen, bestimmten Produktangaben oder dieser Richtlinie haben, können Sie uns über die bestehenden Kundenservice-Kanäle per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage anhand ihres konkreten Inhalts und der überprüfbaren Informationen bearbeiten. Sachverhalte, die noch nicht bestätigt werden können, sollten nicht als gesicherte Tatsachen dargestellt werden.

Eine Aktualisierung dieser Umweltpolitik ersetzt keine gesetzlichen Verpflichtungen und schränkt keine Rechte ein, die Verbrauchern nach geltendem Recht zustehen. Für konkrete Regelungen zu Bestellungen, Produkten, Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung sowie zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind weiterhin die jeweils einschlägigen Richtlinien der Website und die Informationen zur konkreten Transaktion maßgeblich.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Umweltpolitik oder zu den auf unserer Website veröffentlichten umweltbezogenen Informationen haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.

Website-Name: Ravielniva.

Domain: ravielniva.com.

E-Mail-Adresse: support@ravielniva.com.

Telefon: +1 (509) 628-4731.

Kontaktadresse: 30 Williams St N, Elmer City, WA 99124, Vereinigte Staaten.

Liefergebiet: gesamte Schweiz.

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:30 Uhr.