Kontaktinformationen
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, zum Status Ihrer Bestellung, zu Lieferbedingungen oder zum Kundenservice haben, können Sie uns gerne über die unten aufgeführten Kontaktmöglichkeiten erreichen. Je nach Anliegen und den verfügbaren Bestellinformationen unterstützen wir Sie bei der Klärung Ihrer Fragen.
Website und Kontaktangaben
Website-Name: Ravielniva
Website: https://ravielniva.com
Kundenservice per E-Mail: support@ravielniva.com
Telefon: +1 (509) 628-4731
Postanschrift: 30 Williams St N, Elmer City, WA 99124, United States
Liefergebiet
Unser Liefergebiet umfasst die gesamte Schweiz. Informationen zu Versandarten, Versandkosten, voraussichtlichen Transportzeiten und zur Bearbeitung von Lieferproblemen finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Die konkreten Lieferbedingungen richten sich nach den jeweiligen Produktinformationen, dem Bestellstatus und den Angaben, die Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
Kundenservicezeiten
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag erreichbar. Die Servicezeiten am Vormittag sind von 09:00 bis 12:00 Uhr und am Nachmittag von 14:00 bis 18:30 Uhr.
Bei Fragen zu Produkten oder Bestellungen empfehlen wir Ihnen, uns vorzugsweise per E-Mail zu kontaktieren, damit Sie Ihr Anliegen möglichst genau beschreiben können. Wir prüfen Ihre Anfrage so bald wie möglich und unterstützen Sie entsprechend den jeweiligen Umständen bei den nächsten Schritten.
Hinweise zu Ihrer Anfrage
Wenn Sie Fragen zu Produktabmessungen, Produktinformationen oder zur Auswahl von Möbeln haben, können Sie sich per E-Mail oder telefonisch an unseren Kundenservice wenden.
Wenn Sie den Status Ihrer Bestellung abfragen, den Lieferfortschritt prüfen oder ein Versandproblem melden möchten, geben Sie bitte nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. Dadurch können wir die zugehörigen Bestellinformationen leichter finden.
Wenn Sie eine Bestellung stornieren oder eine Rückgabe beziehungsweise Rückerstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Stornierungsrichtlinie sowie unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Die weitere Bearbeitung richtet sich nach dem jeweiligen Bestellstatus, den geltenden Richtlinien und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Verwendung oder sonstigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie Ihre Anfrage per E-Mail an uns richten. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu Ihren entsprechenden Rechten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Zum Schutz Ihres Kontos und Ihrer Zahlungsdaten übermitteln Sie uns bitte weder Ihre vollständige Kartennummer noch den Sicherheitscode Ihrer Zahlungskarte, Ihre Kontopasswörter oder andere nicht erforderliche vertrauliche Zahlungsinformationen per E-Mail oder Telefon.
Wir sind gerne für Sie da
Ob Sie Möbel auswählen, eine Bestellung prüfen oder Informationen zu Lieferung und Kundenservice benötigen – Sie können uns jederzeit über die oben genannten Kontaktkanäle erreichen. Wenn sich Ihre Anfrage auf eine konkrete Bestellung bezieht, geben Sie bitte nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen besser zuordnen und bearbeiten können.
Website-Name: Ravielniva
Website: https://ravielniva.com
E-Mail: support@ravielniva.com
Telefon: +1 (509) 628-4731
Postanschrift: 30 Williams St N, Elmer City, WA 99124, United States
Liefergebiet: gesamte Schweiz
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:30 Uhr.
Vielen Dank für Ihr Interesse und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei Anliegen zu Produkten und Bestellungen zu unterstützen.